“这是出院患者,为表达感谢特意送来的鲜花”。夜幕降临,一位快递小哥把一束鲜花和一封书信放在奉节县中医院5楼护士站。
据悉,患者,因严重的肛周脓肿入院,入院时疼痛难忍,行动不便,情绪也十分低落。肛肠科的医护人员迅速为她制定了详细的治疗方案,术后恢复良好。
相关负责人表示:“感谢信虽小,份量却重,我们将始终以“患者为中心”,不忘初心,以患者满意为宗旨和动力,不断提升患者在院期间的获得感,营造良好的护患关系。”(撰稿人:王娅萍、马娇)