——奉节县中医院认真贯彻执行县委十二届九次全委会精神,努力缓解群众“看病难、看病贵”问题
看病难、看病贵问题是近年来群众反映较多较强烈的问题,是社会关注的焦点,是重要的民生工作。为认真贯彻县委十二届九次全委会精神,模范执行《中共奉节县委关于加强民生工作的决定》及县卫生局《关于切实解决群众“看病难、看病贵”问题的实施意见》,凸显医院的公益性质,切实履行二级甲等中医(综合性)医院的社会责任,奉节县中医院通过认真调研,提出五大措施努力缓解群众“看病难、看病贵”问题。
一是继续发挥济困病床的作用,开展爱心医疗救助。严格按照病床总数10%的标准设置济困病房,残疾病人手术实行特殊减免政策,对一时交不起钱或钱暂时到不了位的患者,实行挂帐处理,确保患者第一时间得到救治。
二是严格规范医疗行为,努力控制医药费用增长。在认真执行国家药品价格和医疗服务价格政策的基础上,严格诊疗常规因病施治。通过实行药品的动态监测和超常预警机制、“双十”管理制度,大额处方审核、单病种限价,临床路径管理、控制特殊耗材、上级医院及同级别医院医学检验检查结果互认等措施切实减轻患者负担。
三是加强学科建设,突出中医特色,为患者提供价廉便捷优质的诊疗服务。加强现有重点专科、特色专科建设,确定未来外科向微创迈进,内科向介入发展的业务发展思路。聘请知名中医专家充实中医专家门诊,加大院内名中医的宣传,加强中医专业人才培养,凸显中医特色优势。继续开展中医药适宜技术推广培训,借重庆市农村中医工作先进县建设,发挥我院中医专家的技术指导作用,带动全县中医药服务能力的提升,让中医药服务惠及全县广大群众。建立“三诊”“三送”长效机制,组织我院专家、业务骨干每周到乡镇、社区开展义诊咨询活动,让老百姓足不出户也能享受到优质的医疗服务。
四是优化流程,从细处入手,为患者提供方便。在门诊及住院大厅设立咨询台,建立信息栏,为患者提供免费导诊咨询服务。进一步完善医院标识系统,利用计算机网络,逐步实现划价收费一体化管理,方便患者就医,减少患者排队等候时间。
五是提升素质,创新管理,不断提高医院服务能力。继续推行素质强化活动,加强医务人员职业道德教育,继续坚持行政查房制度,建立院情通报会制度,完善出院病人随访制度,建立医疗服务质量监督机制,通过加强管理,落实以病人为中心的服务理念。
解决群众“看病难、看病贵”问题,是卫生工作坚持为人民健康服务宗旨的直接体现。奉节县中医院将从维护群众切身利益出发,把能做的事情做好,把已经做的事情做实,使群众在我院“看病难、看病贵”问题得到有效缓解。