实行行政问责 提高工作效能
——奉节县中医院优化行政查房制度
行政查房制度是促进医院管理层作风转变非常重要的一项管理手段,是管理部门对一线科室的医疗、护理、教学、医德医风、劳动纪律、后勤服务等工作进行全面检查,听取意见,解决问题的有效措施。自今年3月以来,奉节县中医院强化了这一职能,每月第一周星期四早上,史克祥院长带领院领导班子及相关职能科室负责人参加科室朝会,现场办公,收到良好效果,解决了电子病历、收费员弹性收费、计算机联网药品自动划价等困扰科室的具体问题,为临床一线医务人员提供了坚强的后勤保障。
近日,在医院“创先争优”活动深入推进过程中,医院及时对行政查房制度进行优化,建立行政问责制,要求管理部门牢固树立为一线服务的理念,每周下科室,主动了解科室存在的问题,及时解决。凡在行政查房中针对科室提出的需解决事项,职能部门必须当天办理,3日内答复,分管院长负责督办。同时,办公室还及时完善了《行政查房整改通知书》,建立起一线员工每月为职能部门打满意度的奖惩机制,有效的促进了工作效能的提高。