——重庆市奉节县中医院倾力打造国家二级甲等医院纪略
（摘自《重庆法制报》）三峡西首，名医荟萃扬国粹；夔门之畔，百草汇聚汤药香。重庆市奉节县中医院，藉移民迁建之契机，乘创建二甲之东风，以其不囿一隅的创新思想、其道大光的人文精神、悬壶济世的医德仁心、精进纯青的医技实力，打造出了集医疗、教学、科研为一体的知名综合医院品牌，实现了医院跨越式发展。
励精图治 初具规模
历经几代中医人18年的不懈努力，奉节县中医院如今已令人刮目相看。该院先后获得县文明单位、卫生单位、药品质量信得过单位等殊荣，保持了业务收入、门诊人次、住院人次等直线上升。
该院占地面积15亩，总建筑面积16500平方米，业务用房面积10200平方米，总资产2597万元。编制床位180张，在职员工182人。年接待住院病人2800人次，门诊病人7万人次，完成手术1500余台次，内科、外科、妇产科、儿科、中医、康复等门类齐全，初步具备国家二级甲等医院规模。
鲜花和掌声中，以院长史克祥为首的奉节县中医院新一届领导班子没有陶醉，他们高瞻远瞩、审时度势，清醒地意识到：要全面提升中医院形象，就必须以创建国家二级甲等医院为契机，强力推进医院发展步伐，从思想作风、基础建设、规范化管理、技术质量、服务理念等方面，进行一次脱胎换骨的改革，创造中医院独特的人文精神。为此，奉节县中医院全院上下打响了创建国家二级甲等医院的攻坚战！
调整班子 焕发活力
在奉节县卫生局的领导下，中医院首先进行了领导班子的充实、调整，2008年3月，县医院副院长史克祥任中医院院长，并迅速调整了县中医院党政领导班子，增强了医院的凝聚力，紧接着通过自荐提名、竞职演讲、民主测评，中医院对部分中层干部进行了调整。
中医院人充分认识到：医院要发展，技术是关键，制度是保障。在进行班子调整后，奉节县中医院进而对各科室的业务技术力量进行大刀阔斧的调整，考核录用了一批称职的业务技术人员，清理淘汰了无执业资格的人员，通过整编，使医院各科室人才资源的配置更加符合医院建设的规范要求，医院的管理和服务从此提升到一个新水平，焕发出蓬勃的青春活力。
人才战略 成效斐然
医技人才是医院保持旺盛生命力的关键。该院大部分卫生专业技术人员均派送往“三甲”以上医院专业进修，先后请数名专家来院座诊临床带教；到大专院校直接选聘了11名本科、专科生来院重点培养。如今，医院的知识技术结构配套日趋合理。几年来新开展新项目20多项，该院创新了中药雾化治疗、中药熏蒸、中医推拿、中药火疗、胃病专科穴位注射疗法、血液透析治疗、体外震波碎石术、微创介入颅脑出血清除术、食管肿瘤切除术、胃食管机械吻合术、腹腔镜胆囊切除术、妇科腹腔微创手术、宫颈癌清除术等20多个项目，填补了多学科高难技术的空白。在省级以上刊物发表了医院管理和医学论文35篇。
亲情服务 患者为尊
在奉节县城采访，一提起各大医院，记者听到最多的是老百姓对奉节中医院“服务态度好、收费价格低”的夸奖声。这其实是对中医院“以人为本、诚信为根、患者为尊”人文精神的高度肯定。
该院加强医疗环境硬件设施建设，先后改建了中心供氧、中心负压等设施，强力推进标准急诊科、放心药房、中医骨伤科等专科建设，投入巨资对康复中心、骨伤科、手术室进行标准化重置改造。两年来投资300多万元购买了血液透析机等设备30余台件，使设备配置向现代化和更具中医特色大大迈进了一步。
与此同时，该院还十分注重以亲情服务、文明服务、诚信服务为主的人性化服务。各病区为贫困病人设置低价优惠的扶贫济困病床，为特困病人捐资救助；为住院病人病房祝寿，给病人送饭煎药，帮助病人翻身擦背、接屎倒尿……一面面锦旗，一封封感谢信无不真实地记录了文明温馨服务的轨迹，闪烁着人性化的亮光。
针对群众看病难看病贵的问题，该院实行了招标采购，治理商业贿赂；执行价格政策，降低收费标准；实行限价处方，遏制“三乱”现象；实施阳光工程，公示收费标准等一系列措施端正了行风。医院每年都支出几十万元，一言九鼎地落实医疗济困民心工程，向全县人民兑现各项优惠服务承诺。
记者 杜宜洪
